Cuánta gente pasa por una pista de hielo

Cuando alguien tiene que justificar una partida de veinte mil euros, el argumento que funciona no es que la pista sea bonita: es cuánta gente la usa. Aquí están los números, con el método para calcularlos con los tuyos.

Aforo por turno, por medida

El aforo cómodo —aquel con el que se patina sin chocarse y las caídas no se multiplican— es este:

• 100 m² — 22 patinadores
• 120 m² — 26 patinadores
• 200 m² — 44 patinadores
• 240 m² — 53 patinadores

Se puede meter más gente. No se debe: por encima de esas cifras la experiencia empeora, aumentan los golpes y la gente sale antes de que acabe su turno.

La cuenta por horas

Con turnos de media hora, que es el estándar del sector, el cálculo es directo: aforo × 2 = personas por hora. Y con seis horas de apertura:

• 100 m² — 44/hora — hasta 264 en una tarde
• 120 m² — 52/hora — hasta 312
• 200 m² — 88/hora — hasta 528
• 240 m² — 106/hora — hasta 636

Esos son máximos teóricos con la pista llena todo el rato. No los vas a ver salvo el sábado del encendido de luces.

La cuenta realista

Con la ocupación media que se ve de verdad en una campaña municipal:

• Sábado y domingo de diciembre: 60-80% de ocupación.
• Entre semana en horario de tarde: 20-35%.
• Vacaciones escolares, del 22 de diciembre al 7 de enero: sube a niveles de fin de semana casi todos los días. Es la ventana buena.
• Después de Reyes: se hunde. Por eso casi nadie alarga más allá del 6 o 7 de enero.

Una pista de 200 m² en un emplazamiento decente, en una campaña de cinco semanas, mueve del orden de 8.000 a 12.000 patinadores. En un municipio de quince mil habitantes, eso significa que ha pasado por la plaza medio pueblo, contando repeticiones.

El cuello de botella no es la pista

Esto es lo que casi nadie prevé y lo que estropea más campañas: el límite real no es el aforo, es el reparto de patines.

En cada cambio de turno de una pista de 200 m² salen 44 pares y entran otros 44, y cada uno hay que buscarlo por talla, entregarlo, recogerlo y colocarlo. Con una sola persona en el mostrador, ese cambio tarda quince o veinte minutos: has perdido la mitad del turno siguiente y la cola no avanza.

La regla: una persona de atención por cada quince patinadores en pista. Para 200 m², tres personas en los picos. Es la inversión que más multiplica la afluencia real, muy por encima de poner más metros de pista.

Cómo subir la afluencia sin gastar más

• Turnos de 30 minutos, cronometrados y anunciados. Sin turnos, cuatro adolescentes se quedan dentro dos horas y bloquean la pista.
• Venta anticipada por franjas. Reparte la demanda del sábado hacia el viernes y el domingo.
• Franjas temáticas entre semana: hockey para adolescentes a media tarde, curling para adultos por la noche, franja infantil con andadores a la salida del colegio. Llena las horas muertas, que es donde está el margen.
• Mañanas lectivas para los colegios del municipio. La pista está montada igual y el coste es cero. Llena la franja peor de todas.

Y si vas a cobrar entrada

Multiplica la afluencia realista por el precio del turno —de 5 a 10 € es el rango habitual en España— y tendrás la previsión de taquilla. Lo hemos desarrollado en pista de hielo con taquilla, con el cálculo completo y la parte incómoda: que todo depende de que pase gente por delante.